gema campiña domínguez maría jesús fernández hernández (20 resultados)

Condición: Como nuevo. : Este libro desarrolla el MF 0980_2 Gestión auxiliar de personal, transversal a los certificados de Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas y Actividades de gestión administrativa, dentro de la familia de Administración y gestión. Las autoras, María Jesús Fernández y Gema Campiña, ambas licenciadas en Derecho y profesoras técnicas de formación profesional, desglosan de manera amena y didáctica la normativa laboral, los tipos de contrato, las retribuciones salariales y las actuaciones ante la Seguridad Social, explicando las funciones y la normativa que afectan a la gestión de personal.Dirigido a cualquier persona interesada en el ámbito laboral, este manual es una herramienta imprescindible para conocer la legislación vigente y los procesos administrativos relacionados con la gestión de personal. EAN: 9788428359801 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Gestión auxiliar de personal Autor: María Jesús Fernández Hernández| Gema Campiña Domínguez Editorial: Ediciones Paraninfo, S.A Idioma: es-ES Páginas: 208 Formato: tapa blanda.

Condición: Muy bueno. : Cualquier persona ha pasado o pasará a lo largo de su vida por una relación laboral, así que es imprescindible que conozca la legislación en una materia tan importante como es el trabajo por cuenta ajena.;El libro que presentamos desarrolla el MF 0980_2 Gestión auxiliar de personal, transversal a los certificados de Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas y Actividades de gestión administrativa, dentro de la familia de Administración y gestión. Las autoras desglosan de una manera amena y didáctica, apoyándose en ejemplos y actividades, la normativa laboral, los distintos tipos de contrato, las retribuciones salariales y las diferentes actuaciones ante la Seguridad Social, para terminar explicando las funciones y la normativa que afectan a la gestión de personal. EAN: 9788428398794 Tipo: Libros Categoría: Economía y empresa|Empresa, estrategia y gestión Título: Gestión Auxiliar de Personal Autor: MARÍA JESÚS FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ| GEMA CAMPIÑA DOMÍNGUEZ Editorial: Paraninfo (13 noviembre 2014) Idioma: ES Páginas: 188 Formato: Tapa blanda Peso: 370 Año de publicación: 2014.

Condición: Muy bueno. : En todos los ámbitos de la vida y a nivel cotidiano llevamos a cabo procesos de comunicación con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo Esos mismos procesos se realizan en el ámbito de la empresa, tanto a nivel interno como en la relación con los clientes.;Con este libro aprenderemos a aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones y a mostrar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad, aplicando diferentes técnicas según el caso, y adoptando pautas de comportamiento asertivo que se adapten tanto a situaciones de reclamaciones y solicitudes de clientes en el punto de venta como al reparto a domicilio. Cada capítulo se complementa con actividades de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles;en www.paraninfo.es.;Los contenidos se ajustan a los establecidos en el MF1329_1 Atención básica al cliente, perteneciente al certificado COMT0211 Actividades auxiliares de comercio, regulado por el RD 1694/2011, de 18 de noviembre.;María Jesús Fernández y Gema Campiña son licenciadas en Derecho y profesoras de ciclos formativos. EAN: 9788428397254 Tipo: Libros Categoría: Economía y empresa|Empresa, estrategia y gestión Título: Atención Básica Al Cliente Autor: MARÍA JESÚS FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ| GEMA CAMPIÑA DOMÍNGUEZ Editorial: Ediciones Paraninfo, S.A (30 septiembre 2015) Idioma: ES Páginas: 116 Formato: Tapa blanda Peso: 220 Año de publicación: 2015.

Condición: Bueno. : En todos los ámbitos de la vida y a nivel cotidiano llevamos a cabo procesos de comunicación con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo Esos mismos procesos se realizan en el ámbito de la empresa, tanto a nivel interno como en la relación con los clientes.;Con este libro aprenderemos a aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones y a mostrar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad, aplicando diferentes técnicas según el caso, y adoptando pautas de comportamiento asertivo que se adapten tanto a situaciones de reclamaciones y solicitudes de clientes en el punto de venta como al reparto a domicilio. Cada capítulo se complementa con actividades de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles;en www.paraninfo.es.;Los contenidos se ajustan a los establecidos en el MF1329_1 Atención básica al cliente, perteneciente al certificado COMT0211 Actividades auxiliares de comercio, regulado por el RD 1694/2011, de 18 de noviembre.;María Jesús Fernández y Gema Campiña son licenciadas en Derecho y profesoras de ciclos formativos. EAN: 9788428397254 Tipo: Libros Categoría: Economía y empresa|Empresa, estrategia y gestión Título: Atención Básica Al Cliente Autor: MARÍA JESÚS FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ| GEMA CAMPIÑA DOMÍNGUEZ Editorial: Ediciones Paraninfo, S.A (30 septiembre 2015) Idioma: ES Páginas: 116 Formato: Tapa blanda Peso: 220 Año de publicación: 2015.

Condición: Muy bueno. : Este libro, 'Contratación Laboral', es una guía de estudio y revisión sobre la legislación laboral en España. Explora los derechos laborales constitucionales, las relaciones jurídicas laborales y las normativas que rigen la prestación laboral. Además, analiza las coberturas estatales para los trabajadores, la gestión de recursos humanos en las empresas y el control interno de las obligaciones laborales. Este manual es ideal para aquellos que buscan comprender a fondo el certificado de profesionalidad en recursos humanos y los procesos de gestión administrativa. EAN: 9788413661216 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Contratación laboral Autor: María Jesús Fernández Hernández| Gema Campiña Domínguez Editorial: Ediciones Paraninfo, S.A Idioma: es-ES Páginas: 194 Formato: tapa blanda.

Tapa Blanda. Condición: Con signos de uso.

Encuadernación de tapa blanda. Condición: Nuevo. 24x17 cm. 154 pp. Vivimos en una sociedad en la que las relaciones laborales son cada vez más complejas y cambiantes, en la cual se hace indispensable el conocimiento y la puesta al día de todos los aspectos relacionados con la contratación laboral. En este manual se comienza analizando, de forma amena y altamente didáctica, toda la legislación aplicable al contrato de trabajo, desde las fuentes del derecho del trabajo hasta la ley de prevención de riesgos laborales, pasando por la Constitución, el TRET, la LOLS, etc., así como los organismos públicos que intervienen en la contratación laboral y todas las contingencias derivadas de dicha relación, desde la modificación del contrato hasta la suspensión y extinción, y los procedimientos de control y actualización del fichero y del expediente del trabajador, de acuerdo con los correspondientes protocolos de seguridad. Cada epígrafe se complementa con una batería de preguntas, que contribuirán al afianzamiento de los conceptos aprendidos; las soluciones están disponibles en la página web de Ediciones Paraninfo. El libro desarrolla los contenidos establecidos en la UF 0341 Contratación laboral, incardinada dentro del MF 0237_3 Gestión administrativa de personal y perteneciente al certificado de profesionalidad ADGD0208 Gestión integrada de recursos humanos, regulado por el RD 1210/2009, de 17 de julio, y modificado por el RD 645/2011, de 9 de mayo. María Jesús Fernández Hernández y Gema Campiña Domínguez son licenciadas en Derecho. Funcionarias de carrera desde 2004, ejercen su actividad como profesoras técnicas de formación profesional dentro de la especialidad de Procesos de Gestión Administrativa.

Encuadernación de tapa blanda. Condición: Nuevo. 188 pp. Cualquier persona ha pasado o pasará a lo largo de su vida por una relación laboral, así que es imprescindible que conozca la legislación en una materia tan importante como es el trabajo por cuenta ajena. El libro que presentamos desarrolla el MF 0980_2 Gestión auxiliar de personal, transversal a los certificados de Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas y Actividades de gestión administrativa, dentro de la familia de Administración y gestión. Las autoras desglosan de una manera amena y didáctica, apoyándose en ejemplos y actividades, la normativa laboral, los distintos tipos de contrato, las retribuciones salariales y las diferentes actuaciones ante la Seguridad Social, para terminar explicando las funciones y la normativa que afectan a la gestión de personal.

Encuadernación de tapa blanda. Condición: Nuevo. 192 pp. Los usuarios, clientes y consumidores necesitan un marco de protección jurídica en materia de consumo. Para ello se ha desarrollado una normativa y existen unas instituciones a las cuales dirigirse, según los procedimientos de actuación que exija cada caso. A través de este libro veremos cómo analizar las consultas, quejas y reclamaciones en materia de consumo y también las diferentes vías de mediación en situaciones de conflicto. Por otra parte, estudiaremos las diferentes técnicas de comunicación a nivel individual y colectivo, así como diversos métodos de negociación en situaciones de quejas o reclamaciones. Por último, analizaremos los diversos sistemas de control de calidad y de mejora de los procesos de atención al cliente, de tal manera que se reduzcan tiempos y costes sin perjuicio en la calidad en la atención. Cada capítulo se complementa con una batería de actividades cuyas soluciones están disponibles en la página webde Ediciones Paraninfo. Los contenidos se corresponden fielmente con los del MF 0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, perteneciente al certificado COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario, regulado por el RD 1522/2011, de 31 de octubre.

Condición: New. Idioma/Language: Español. Cualquier persona ha pasado o pasará a lo largo de su vida por una relación laboral, así que es imprescindible que conozca la legislación en una materia tan importante como es el trabajo por cuenta ajena. ;El libro que presentamos desarrolla el MF 0980_2 Gestión auxiliar de personal, transversal a los certificados de Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas y Actividades de gestión administrativa, dentro de la familia de Administración y gestión. Las autoras desglosan de una manera amena y didáctica, apoyándose en ejemplos y actividades, la normativa laboral, los distintos tipos de contrato, las retribuciones salariales y las diferentes actuaciones ante la Seguridad Social, para terminar explicando las funciones y la normativa que afectan a la gestión de personal. ;María Jesús Fernández y Gema Campiña son licenciadas en Derecho. Funcionarias de carrera desde 2004, ejercen su actividad como profesoras técnicas de formación profesional dentro de la especialidad de Procesos de Gestión Administrativa. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.

Condición: New. Idioma/Language: Español. Los usuarios, clientes y consumidores necesitan un marco de protección jurídica en materia de consumo. Para ello se ha desarrollado una normativa y existen unas instituciones a las cuales dirigirse, según los procedimientos de actuación que exija cada caso. A través de este libro veremos cómo analizar las consultas, quejas y reclamaciones en materia de consumo y también las diferentes vías de mediación en situaciones de conflicto. Por otra parte, estudiaremos las diferentes técnicas de comunicación a nivel individual y colectivo, así como diversos métodos de negociación en situaciones de quejas o reclamaciones. Por último, analizaremos los diversos sistemas de control de calidad y de mejora de los procesos de atención al cliente, de tal manera que se reduzcan tiempos y costes sin perjuicio en la calidad en la atención. Cada capítulo se complementa con una batería de actividades cuyas soluciones están disponibles en . Los contenidos se corresponden fielmente con los del MF0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, perteneciente al certificado COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario, regulado por el RD 1522/2011, de 31 de octubre. María Jesús Fernández Hernández y Gema Campiña Domínguez son profesoras de ciclos formativos. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.

Encuadernación de tapa blanda. Condición: Bien. Estado de la sobrecubierta: Bien. L661. Ed. Paraninfo - 169pp B-BD.

NUEVA. Condición: NUEVO. RÚSTICA 500 gramos NUEVO. LIBRO.

Condición: Muy Bien. Gracias, su compra ayuda a financiar programas para combatir el analfabetismo.

Condición: Muy Bien. Gracias, su compra ayuda a financiar programas para combatir el analfabetismo.

Condición: Como nuevo. Gracias, su compra ayuda a financiar programas para combatir el analfabetismo.

Condición: Bien. Gracias, su compra ayuda a financiar programas para combatir el analfabetismo.

Condición: Muy Bien. Gracias, su compra ayuda a financiar programas para combatir el analfabetismo.

Condición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. | Seiten: 288 | Sprache: cat | Produktart: Sonstiges.