Cuaderno del alumno. Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3). Certificados de profesionalidad. Atención al cliente, consumidor o usuario (COMT0110) (SIN COLECCION) - Tapa blanda
Sinopsis
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Atención al cliente, consumidor o usuario (COMT0110), publicado en el Real Decreto 1522/2011. Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos: Ficha técnica Guía metodológica Ejercicios de autocomprobación por tema Ejercicios prácticos Solucionario
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- EditorialEDITORIAL CEP, S.L.
- Año de publicación2017
- ISBN 10 8468176206
- ISBN 13 9788468176208
- EncuadernaciónTapa blanda
- IdiomaEspañol
- Número de páginas88
EUR 59,99
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Cuaderno Del Alumno. Gesti�n de Quejas y Reclamaciones en Materia de Consumo . Certificados de Profesionalidad. Atenci�n Al Cliente, Consumidor O Usuario
Publicado por
EDITORIAL CEP, S.L., 2017
ISBN 10: 8468176206
ISBN 13: 9788468176208
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Tapa blanda
Librería: Hamelyn, Madrid, España
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Condición: Muy bueno. : Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Atención al cliente, consumidor o usuario (COMT0110), publicado en el Real Decreto 1522/2011. Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos: Ficha técnica Guía metodológica Ejercicios de autocomprobación por tema Ejercicios prácticos Solucionario EAN: 9788468176208 Tipo: Libros Título: Cuaderno Del Alumno. Gesti�n de Quejas y Reclamaciones en Materia de Consumo . Certificados de Profesionalidad. Atenci�n Al Cliente, Consumidor O Usuario Autor: Puerta, Pilar Caballero Sánchez de Editorial: Editorial CEP, S.L. Información adicional: (mf0245_3). Nº de ref. del artículo: Happ-2025-01-27-74f3feac
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